1) Alcance
Esta Política de Privacidad y Cookies se aplica al portal informativo Activo Chile y a sus formularios de contacto. El portal entrega contenidos educativos sobre actividad física, entrenamiento, nutrición y bienestar. No ofrecemos diagnósticos médicos ni tratamientos, y recomendamos consultar profesionales cuando corresponda.
2) Datos personales que podemos tratar
Podemos tratar datos que tú nos entregas de forma voluntaria, por ejemplo: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, motivo de contacto y el contenido de tu mensaje. No solicitamos datos sensibles como condición para usar el sitio. Si incluyes información sensible en un mensaje, será tratada solo para responderte y gestionar tu solicitud.
3) Finalidades y bases de tratamiento
Usamos tu información para responder mensajes, coordinar talleres o dar seguimiento a solicitudes.
Cookies esenciales y medidas técnicas para seguridad, carga y navegación.
Las bases de tratamiento pueden incluir: tu consentimiento (por ejemplo, al enviar un formulario), la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando aplique (por ejemplo, coordinación de talleres), y el interés legítimo en mantener la seguridad y funcionamiento del portal.
4) Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu navegador. En Activo Chile usamos:
- Cookies esenciales: necesarias para recordar tu preferencia de cookies y mantener una experiencia estable.
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Puedes ajustar cookies desde el aviso de cookies o desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies esenciales puede afectar funciones básicas.
5) Destinatarios y transferencias
No vendemos datos personales. Podemos compartir información solo cuando sea necesario para operar servicios (por ejemplo, proveedores de hosting o correo), bajo obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad. Si existieran transferencias internacionales, se procurarían salvaguardas adecuadas.
6) Plazos de conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para responder tu solicitud y gestionar seguimiento razonable. Luego, podemos eliminar o anonimizar la información, salvo que exista una obligación legal de conservarla por un período mayor.
7) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizacionales acordes al tipo de datos tratados, como control de acceso, buenas prácticas de configuración y minimización de datos. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente infalible; por eso, recomendamos no enviar información que no sea necesaria para tu consulta.
8) Derechos de las personas (RODO)
En línea con principios de protección de datos y el enfoque de RODO, puedes solicitar: acceso a tus datos, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento.
Escríbenos a contacto@activochile.cl indicando tu solicitud y un medio de contacto. Para proteger tu información, podríamos solicitar verificación razonable de identidad.
9) Contenidos y menores de edad
Nuestros contenidos son de carácter general y educativo. Si eres menor de edad, recomendamos que el contacto sea realizado con apoyo de un adulto responsable. No buscamos recolectar datos de menores de forma intencional.
10) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el portal o en requisitos legales. Publicaremos la fecha de actualización en esta misma página. Si los cambios son relevantes, comunicaremos de manera razonable en el sitio.
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