Saltar al contenido

Privacidad y cookies

Versión: 12/03/2026. Esta política explica cómo tratamos datos personales, qué cookies usamos y cómo ejercer tus derechos.

Activo Chile SpA, Av. Kennedy 4100, Of. 704, Las Condes, Santiago, 7550000, Chile.
RUT: 77.334.112-1.

1) Alcance

Esta Política de Privacidad y Cookies se aplica al portal informativo Activo Chile y a sus formularios de contacto. El portal entrega contenidos educativos sobre actividad física, entrenamiento, nutrición y bienestar. No ofrecemos diagnósticos médicos ni tratamientos, y recomendamos consultar profesionales cuando corresponda.

2) Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar datos que tú nos entregas de forma voluntaria, por ejemplo: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, motivo de contacto y el contenido de tu mensaje. No solicitamos datos sensibles como condición para usar el sitio. Si incluyes información sensible en un mensaje, será tratada solo para responderte y gestionar tu solicitud.

3) Finalidades y bases de tratamiento

Responder consultas

Usamos tu información para responder mensajes, coordinar talleres o dar seguimiento a solicitudes.

Operación del sitio

Cookies esenciales y medidas técnicas para seguridad, carga y navegación.

Las bases de tratamiento pueden incluir: tu consentimiento (por ejemplo, al enviar un formulario), la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando aplique (por ejemplo, coordinación de talleres), y el interés legítimo en mantener la seguridad y funcionamiento del portal.

4) Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu navegador. En Activo Chile usamos:

  • Cookies esenciales: necesarias para recordar tu preferencia de cookies y mantener una experiencia estable.
  • Cookies opcionales: podrían usarse para mejorar la experiencia, siempre sujetas a tu elección. En este sitio, por defecto, evitamos integraciones de seguimiento externo.

Puedes ajustar cookies desde el aviso de cookies o desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies esenciales puede afectar funciones básicas.

5) Destinatarios y transferencias

No vendemos datos personales. Podemos compartir información solo cuando sea necesario para operar servicios (por ejemplo, proveedores de hosting o correo), bajo obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad. Si existieran transferencias internacionales, se procurarían salvaguardas adecuadas.

6) Plazos de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para responder tu solicitud y gestionar seguimiento razonable. Luego, podemos eliminar o anonimizar la información, salvo que exista una obligación legal de conservarla por un período mayor.

7) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales acordes al tipo de datos tratados, como control de acceso, buenas prácticas de configuración y minimización de datos. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente infalible; por eso, recomendamos no enviar información que no sea necesaria para tu consulta.

8) Derechos de las personas (RODO)

En línea con principios de protección de datos y el enfoque de RODO, puedes solicitar: acceso a tus datos, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a contacto@activochile.cl indicando tu solicitud y un medio de contacto. Para proteger tu información, podríamos solicitar verificación razonable de identidad.

9) Contenidos y menores de edad

Nuestros contenidos son de carácter general y educativo. Si eres menor de edad, recomendamos que el contacto sea realizado con apoyo de un adulto responsable. No buscamos recolectar datos de menores de forma intencional.

10) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el portal o en requisitos legales. Publicaremos la fecha de actualización en esta misma página. Si los cambios son relevantes, comunicaremos de manera razonable en el sitio.

¿Buscas los términos del servicio?

Revisa condiciones de uso, limitaciones y responsabilidades.

Ver términos
Cookies y privacidad

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento y cookies opcionales para mejorar la experiencia. Puedes aceptar o rechazar las opcionales. Revisa los detalles en Privacidad y cookies.